La resolución del organismo regulador completa el proceso de aprobación de la operación y habilita a Metrotel a ingresar de manera definitiva al segmento residencial y de consumo masivo de las telecomunicaciones.
Hasta ahora, la compañía había concentrado su actividad principalmente en el mercado corporativo y en la prestación de servicios mayoristas, respaldada por una extensa red de fibra óptica. Con la nueva cartera, ampliará su actividad y pasará a competir en el mercado residencial con operadores como Personal y Claro.
La transferencia de usuarios responde a las condiciones establecidas para evitar una concentración excesiva del mercado como consecuencia de la integración entre Telecom y Telefónica. En el segmento móvil, el traspaso contempla unos cuatro millones de clientes del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y otros dos millones distribuidos en diferentes regiones del país.
La regulación también estableció que esos usuarios no podrán ser adquiridos por Claro. El objetivo es preservar la presencia de tres operadores independientes en el mercado nacional y evitar que la operación derive en una concentración aún mayor.
El proceso incluye además una desinversión en el segmento de internet fija. En determinadas localidades donde la empresa resultante de la operación superaba el 50% de participación de mercado, serán transferidos alrededor de 200.000 abonados a Metrotel.
La transferencia de los contratos no implica, sin embargo, una obligación de permanencia para los usuarios. Los clientes de telefonía móvil que no quieran continuar con Metrotel podrán cambiar de compañía mediante el mecanismo habitual de portabilidad numérica.
En el caso de los abonados de internet fija, también podrán optar entre continuar utilizando el servicio bajo la nueva empresa o contratar otro proveedor que opere en su localidad.
De esta manera, la autorización de la ANC no solo completa una de las condiciones exigidas para la operación entre Telecom y Telefónica, sino que también modifica la estructura del mercado de telecomunicaciones al incorporar a Metrotel como un nuevo competidor en el segmento residencial.
