La presentación fue realizada por el abogado Diego Espasandín y tramita ante el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires. El reclamo se originó a partir de dos presentaciones individuales, aunque se pretende que una eventual resolución favorable tenga alcance colectivo sobre los usuarios afectados.
Según las mediciones incorporadas al planteo, los costos financieros aplicados por la plataforma superarían el 1300% anual, un nivel que la presentación considera desproporcionado.
El objetivo de la acción es que la Justicia analice los montos cobrados por la empresa durante los últimos tres años y determine si existieron sumas percibidas de manera indebida. En ese caso, se solicita que esos importes sean restituidos a los consumidores alcanzados.
El reclamo sostiene que una parte de los usuarios recurre a opciones de financiamiento para afrontar dificultades económicas puntuales y que, en determinadas circunstancias, termina asumiendo costos financieros elevados.
Aunque el expediente comenzó a partir de casos individuales, la pretensión apunta a extender los efectos de una eventual decisión favorable al conjunto de clientes que pudieran encontrarse en una situación similar. De prosperar ese planteo, el alcance potencial de la medida podría beneficiar a alrededor de siete millones de personas en Argentina.
La causa deberá determinar ahora si los intereses cuestionados se ajustan a las condiciones aplicables o si, como sostiene la denuncia, existen cargos que deben ser considerados excesivos y eventualmente restituidos a los usuarios.
